Términos y Condiciones

Aceptación del servicio

Al usar Karkium aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Debes tener al menos 18 años o contar con autorización de un tutor legal. Si usas Karkium en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para vincular a tu organización a estos términos.

Datos de Usuario y Workspace

Tus datos siguen siendo tuyos: no transferimos su propiedad a Karkium. Cada workspace está aislado mediante una arquitectura multi-tenant estricta (regla BelongsToWorkspace) y aplicamos controles técnicos como RBAC, enforcement de workspace_id y mecanismos DLP para evitar fugas entre workspaces.

Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)

Karkium actúa como Data Processor y tú como Data Controller. Los términos de tratamiento de datos se rigen por nuestra Política de Privacidad (/privacy) y por las disposiciones GDPR/CCPA aplicables. Si tu compliance lo requiere, puedes solicitar un DPA standalone formal escribiendo a info@karkium.com.

Sub-procesadores

La lista completa y actualizada de sub-procesadores está publicada en /privacy. Nos comprometemos a notificarte con al menos 30 días de antelación antes de añadir un nuevo sub-procesador. Si tu compliance requiere bloquear un sub-procesador específico, contáctanos para evaluar alternativas.

Limited Use Compliance Google

Cumplimos con la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Limited Use. No usamos datos de Google para publicidad. No transferimos datos de Google a terceros excepto a los sub-procesadores listados o cuando la ley lo exija. No entrenamos modelos con tus datos de Google. Puedes desconectar Google en cualquier momento desde Configuración → Integraciones → Desconectar.

Integraciones de terceros: Google

Al conectar tu cuenta de Google, aceptas adicionalmente los Términos de Servicio de Google. Karkium no es responsable por cambios en las políticas o disponibilidad de Google APIs.